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Servicios · Consultoría y acompañamiento de adquisición

Acompañamiento del comprador

El acompañamiento del comprador es apoyo profesional del lado de quien compra: definimos el criterio con usted, analizamos el mercado, preparamos y verificamos la documentación y le acompañamos en cada visita y hasta la escritura. Las condiciones, incluida la remuneración, se presentan por escrito antes de cualquier compromiso.

La intermediación inmobiliaria corre a cargo de una mediadora inmobiliaria autorizada, identificada al cliente antes de cualquier gestión de mediación. A ella corresponden la búsqueda activa de inmuebles en el mercado, la negociación y la mediación; nuestro trabajo es el asesoramiento y el acompañamiento de su lado, y es el mismo en Lisboa, en Madrid y en Dubái.

Por qué el agente que le enseña la casa no trabaja para usted

En una operación inmobiliaria hay dos partes con intereses opuestos. Quien saca el inmueble al mercado tiene contrato con el vendedor y la obligación de obtener el mejor precio para el vendedor. Eso es correcto y es su deber. Lo que no es correcto es que el comprador presuma que esa misma persona también le defiende a él.

En Portugal y en España, en la mayoría de las operaciones residenciales, el comprador entra solo en esa negociación: sin nadie de su lado de la mesa y con mucha menos información que la otra parte. La respuesta no es desconfiar de todo el mundo: es tener un acompañamiento profesional de su lado.

Quién trabaja para quién en una operación residencial corriente.
PapelQuién le contrataA quién debe lealtad
Agente que anuncia el inmuebleEl vendedorAl vendedor: el precio más alto posible
Agente que además «apoya» al compradorEl vendedorAl vendedor, incluso mientras enseña la casa al comprador
Consultor de adquisiciónEl compradorAl comprador: criterio, verificación y la franqueza de decir cuándo no debe comprar

Qué hacemos, por orden

Nueve fases fijas. Cada una tiene un plazo típico y termina en un documento que queda en su poder.

Las nueve fases del acompañamiento de una compra, con el plazo típico de cada una.
FaseQué ocurrePlazo típico
01 · CriterioSesión de definición de requisitos: uso, horizonte, presupuesto total —no solo el precio— y restricciones fiscales y familiares.1 sesión
02 · CondicionesLas condiciones del acompañamiento, incluida la remuneración, se presentan por escrito y se aceptan antes de cualquier compromiso y antes de la primera visita.48 h
03 · Búsqueda y análisisLa búsqueda activa de inmuebles en el mercado corre a cargo de la mediadora autorizada. De nuestro lado, analizamos cada inmueble identificado contra el criterio definido y mantenemos una lista corta fundamentada.2–6 semanas
04 · VerificaciónCertificación registral, datos catastrales, licencia de utilización, certificado energético, cargas, deudas de comunidad y planeamiento municipal.5–10 días por inmueble
05 · Opinión de valorOpinión de valor encuadrada en la mediadora autorizada: comparables de operaciones cerradas, no de anuncio. Estimación de obra por contratista independiente cuando proceda.5 días
06 · OfertaLa negociación la conduce la mediadora autorizada. Preparamos con usted la estructura de la oferta, las condiciones suspensivas y el calendario hasta la escritura; cada contraoferta queda registrada con fecha.Depende de la contraparte
07 · Contrato preliminarRevisión con el abogado del cliente. El borrador del vendedor nunca pasa a firma sin revisión.Acordado entre las partes
08 · EscrituraPresencia a su lado en el acto, comprobación de importes y medios de pago, y entrega de llaves.La fecha fijada en el contrato preliminar
09 · DespuésRegistro, cambio de contratos, impuesto municipal sobre inmuebles y primera revisión del inmueble a los doce meses.Continuo, con revisión a los doce meses
Ver cada fase en detalle y qué recibe al final de cada una

Condiciones y compromisos

Las condiciones, incluida la remuneración, se presentan por escrito antes de cualquier compromiso. Cuatro compromisos se mantienen en todos los casos.

Los compromisos del acompañamiento, por escrito.
CompromisoQué significa
Todo por escrito antes de cualquier compromisoNada avanza sin que las condiciones, incluida la remuneración, se hayan presentado por escrito y usted las haya aceptado, antes de la primera visita.
Intermediación por mediadora autorizadaLa intermediación inmobiliaria corre a cargo de una mediadora inmobiliaria autorizada, identificada al cliente antes de cualquier gestión de mediación.
El mismo rigor en cada inmuebleLa verificación documental sigue el mismo orden y el mismo grado de exigencia sea cual sea el inmueble en análisis, lo que elimina cualquier interés en orientar la elección.
Incluye la recomendación de no comprarEl trabajo de análisis y de verificación es el mismo tanto si concluye en avanzar como si concluye en parar.

Si, en el curso del acompañamiento, concluimos que no debe comprar, se lo decimos: y para eso sirve el acompañamiento.

Preguntas frecuentes

Las cinco preguntas que nos hacen antes de cualquier compromiso.

¿Puedo trabajar con Rhamos y seguir viendo inmuebles por mi cuenta?

Puede. El acompañamiento no le impide ver inmuebles por iniciativa propia ni contactar con quien los anuncia. Solo le pedimos que nos diga qué ha visto antes de presentar cualquier oferta, para que la preparación y la verificación documental se hagan antes de que haya una cifra sobre la mesa. Nuestro trabajo es el mismo sea cual sea el inmueble elegido, por lo que no tenemos interés en que la elección recaiga sobre uno u otro.

¿Y si el inmueble que quiero es de una agencia que no les conoce?

Puede comprar a través de cualquier agencia sin perder el acompañamiento. Esa agencia mantiene la relación que tiene con el vendedor; de su lado, usted mantiene la preparación y la verificación documental, el análisis del inmueble contra el criterio definido y nuestra presencia a su lado en las visitas y hasta la escritura. Las gestiones de mediación que el caso exija corren a cargo de la mediadora autorizada, identificada al cliente antes de cualquier gestión de mediación.

¿Por debajo de qué importe trabajan?

No publicamos un importe mínimo, porque el criterio no es el precio del inmueble: es si el acompañamiento aporta algo al caso concreto. Una compra sencilla en una zona que el comprador ya conoce bien puede no necesitarlo. Una compra con obra, con una herencia indivisa o con estructura societaria puede necesitarlo, incluso con un importe menor. Le decimos cuál es su caso en la sesión de criterio, antes de cualquier compromiso.

¿Cuánto dura en la práctica una compra en Portugal?

El plazo depende sobre todo de la fase de búsqueda y análisis. Normalmente esa fase lleva entre dos y seis semanas hasta tener una lista corta, y la verificación documental lleva entre cinco y diez días por inmueble. Una vez aceptada la oferta, el plazo hasta la escritura lo fijan las partes en el contrato preliminar y se alarga cuando hay financiación bancaria. Las nueve fases y sus plazos típicos figuran en la tabla de esta página.

¿Necesito estar en Portugal para comprar?

No es necesario estar presente en todas las fases. La escritura puede otorgarse mediante apoderado con poderes suficientes, lo que permite completar la compra a distancia. Se requiere un número de identificación fiscal portugués (NIF) y, para no residentes de fuera de la Unión Europea, representante fiscal; ambos requisitos se tratan, con fecha de verificación, en la guía de compra en Portugal. Aun así, recomendamos asistir al menos a una visita antes de presentar la oferta.

Empezar por el criterio

El briefing de compra es la primera fase, por escrito. Se rellena en unos minutos y nos permite decirle con franqueza si somos las personas adecuadas para lo que busca.